デジタル・トランスフォーメーション(DX)への対応は重要な経営課題
今の時代、新たなテクノロジーによりビジネスや社会のあり方そのものが大きく変わります。
個人においても、ビジネスとITの両面に精通して、個々のデータや人、企業、資源、これらをつなぐ力が強く求められています。
大手企業はもとより行政や自治体、中小企業であっても、デジタル・トランスフォーメーション(DX)への対応は重要な経営課題のひとつです。
企業にとってのDXとはどのようなものなのか。
大きく2つあります。
まず、「社内の業務プロセスやITサービスをより役立つものに整備する」というDX。
各種の業務手続きをオンライン化したり、デジタル技術でより効率的なものにしていくという方向です。
そしてもう一つが、産業や社会全体がデジタル化していくことが確実な中、「社会全体のデジタル化の変化に応じたビジネスモデルを整える」という意味でのDXです。
とくに企業自身の存在意義に基づいて顧客理解を深化して顧客との接点、関わり方を変革していくことが重要です。
戦略的IT投資は必要不可欠!
売上拡大、コスト削減、業務効率化、競合他社との差別化、取引先からの値引き要求、人材の確保・・・など。企業が抱える経営課題は様々なうえに、今では、これらの課題を解決するためには、課題に直結する効果的なIT投資が不可欠です。
ほかにこのような悩みも聞かれます。。。
- 現在のシステムが妥当なのか調査・見直したい・・・
- ITサービスを導入したいけれど、ベストな選定ができない・・・
- 従業員のITリテラシーを底上げしたい・・・
- 付加価値をもっと付けたサービスを提供していきたい・・・など
要するに、様々な経営課題の解消に向き合い、企業価値を最大化するためには
- 将来のビジネスモデルを再確認して
- そのビジネスモデルに辿り着く戦略を立案して
- 経営の視点(事業活動の存在意義)を得ながら、経営・業務・ITを融合させなければなりません。
2020年度第2期受付中(集合研修+オンライン参加)
ITコーディネータ資格認定「ケース研修」で学べること
- IT戦略のつくりかた
- IT導入の準備のしかた
- ITプロジェクトの進めかた
- ITのリスク・マネジメント
- IT投資の成果を高めかた